Специалист call-центра, Service Desk, Help desk

Имя

Меруерт

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 90 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

32 года   (11 сентября 1992)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2014 — май 2015   (8 месяцев)

Должность

Эксперт Service desk

Компания

АО "Каспи банк"

Обязанности

Отдел управления заявками

Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2014   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист отдела розыска

Компания

АО "Банк Хоум Кредит"

Обязанности

Оператор call-центра "Департамент рисков"
Взыскание суммы задолженности;
Осуществление личного контакта с заемщиком.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Алматинский Государственный Политехнический кооледж

Специальность

Информационные системы, "техник-программист"

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Специальность

Информационные системы, "прикладная информатика"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

Грамотное владение компьютером
MS Office 2003, 2007, 2010 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express, Access) + PsPad, Delphi, Pascal