Менеджер

Имя

Дилара

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

32 года   (16 сентября 1992)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2012 — июль 2013   (11 месяцев)

Должность

Оператор call - центра

Компания

Интернет магазинТОО "Flip.kz"

Обязанности

Прием и обработка звонков, консультирование клиентов по телефону по работе с интернет магазином, контроль доставки заказа до клиента, переписка по электронной почте, работа в режиме онлайн консультанта (переписка с клиентом в чате), работа с заказами интернет-магазина, оперативное решение проблем клиентов.

Период работы

ноябрь 2011 — январь 2012   (3 месяца)

Должность

Менеджер по делопроизводству

Компания

Городской отдел образования

Обязанности

Отдел концелярии. прием, регистрация, отправка писем. Регистрация приказов, ведение архива учет и сортировка входящей корреспонденции.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

КарГУ им. Букетова

Специальность

Экономический, менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Прием и распределение, телефонных звонков, работа с оргтехникой, оформление заказов, ведение архива, обработка входящей корреспонденции, поиск информации в интернете, навыки работы с первичной документацией, электронная почта, исходящие и входящие звонки, работа с клиентами, деловая корреспонденция, консультирование клиентов по телефону, грамотная речь, офисная техника, деловая переписка, работа с большим объемом информации, работа в команде