Менеджер по работе с клиентами

Имя

Халида

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (3 июня 1989)

Опыт работы

Период работы

июнь 2014 — декабрь 2014   (7 месяцев)

Должность

Трейнинг-менеджер

Компания

ТОО Royal Petrol

Обязанности

• Работа с коллективом
• Организация и контроль работ, обеспечивающих сантехнические и ремонтные работы на территории АЗС
• Организация и контроль соблюдения чистоты и порядка, а также правила личной гигиены на АЗС
• Контроль внешнего вида всех сотрудников АЗС и в течение всего рабочего

Период работы

март 2014 — июнь 2014   (4 месяца)

Должность

Специалист по смарт-картам

Компания

ТОО "Helios"

Обязанности

• Работа с клиентами
• Реализация ГСМ смарт-картами
• Выдача документов: счет-фактура, обороты по картам

Период работы

апрель 2010 — май 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Координатор

Компания

ТОО "Центр подготовки и повышения квалификации специалистов Внешнеэкономической деятельности"

Обязанности

• Соблюдение норм деловой этики, поддерживать корректный и доброжелательный стиль общения с коллегами и клиентами
• Решение организационных вопросов по подготовке и проведению тренинга (оповещение участников, материально-техническое обеспечение и т.д.).
• Разработка программы обучения.
• Редактирование обучающих материалов.
• Составление расписания обучающих мероприятий.
• Осуществление моделирования и администрирования сайтов.
• Разработка предложений по доработке концепции и содержания сайта
• Размещение на сайт проверенную и согласованную с авторами информацию, при необходимости вносить правки, устранять неточности
• Выполнение отдельные поручения директора, связанные с деятельностью компании

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Колледж международного Сервиса и Менеджмента при КазУМОиМЯ

Специальность

Маркетинг

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Университет Туран

Специальность

Журналистика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

• 2007 - Курсы английского языка, Interpress
• 2010 - Юзабилити сайта, KIW-2010
• 2010 - GSP: General provisions, RTLS
• 2010 --- Разработка экспортной стратегии компании, KAZNEX INVEST, Центр ВЭД

Навыки и умения

SAP, Petrol, Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet, Corel Draw, Adobe InDesign