Специалист по бизнес процессам

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 500 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 3 месяца

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (22 октября 1965)

Опыт работы

Период работы

июль 2002 — сентябрь 2022   (20 лет 3 месяца)

Должность

Эксперт по организации бизнес процессов продаж

Компания

АО "Казахтелеком"

Обязанности

1) Курирование региональных подразделений сопровождения продаж в организации процессов; оказание им методологической и консультативной помощи;
2) анализ и внутренний аудит текущих процессов бизнес-продаж, планирование необходимых мероприятий для моделирования новых бизнес-процессов;
3) анализ результатов мониторинга, выявляет критические несоответствия;
оценку эффективности корректирующих мероприятий, при необходимости методическая работа - разработка регламентов;
4) разработка и внедрение различные форм отчетности по мере необходимости;
5) разработка системы KPI

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Рижский институт инженеров гражданской авиации

Специальность

Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Курсы и тренинги

2016 Маг Консалтинг, Алматы Ключевые вопросы и проблемы внедрения
процессного управления: регламентация и реализация бизнес-процессов
2018 ТОО BUREAU VERITAS KAZAKHSTAN, CERT academy for Central
Asia Manager/Internal auditor
2019 HUMAN Capital Leadership Center Развитие управленческих навыков
2020 HUMAN Capital Leadership Center Управление персоналом
2020 HUMAN Capital Leadership Centrer Бизнес-анализ и управление информацией
2020 Бизнес школа LABA Директор по развитию
2020 Бизнес школа LABA People Management
2021 Бизнес школа LABA Управление командой

Навыки и умения

Навык управления людьми
Способность делать выводы и принимать
решения;
Навык успешного взаимодействия с
людьми
Способность легко и быстро обучаться
новому
Эмоциональный интеллект