Ассистент, администратор, ресепшнист

Имя

Умира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 300 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

24 года   (6 апреля 2000)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — октябрь 2020   (3 года 1 месяц)

Должность

За рубежом ресепшн администратор и хостес

Компания

Гостиница и отдел кадров

Обязанности

 Принимает и распределяет телефонные звонки.
 Выясняет потребности звонящих и посетителей отеля.
 Предоставляет информацию о наличии свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования.
 Организует прием и размещение клиентов, доставку в номера их багажа.
 Принимает и оформляет документы, необходимые для регистрации в отеле, в специализированных отельных программах
 Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров.
 Информирует звонящих и проживающих в отеле о предоставляемых отелем услугах, принимает заказы на их выполнение, контролирует их исполнение.
 Информирует проживающих о расположении достопримечательностей, других объектов культуры и отдыха.
 Контролирует своевременность оплаты за проживание в отеле и предоставляемые услуги.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Международный казахско-китайский языковой колледж (2017-2020)

Специальность

Переводческое дело

Образование

Высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Наinan technology and vocation college (海职院) (2019)

Специальность

Международное торговля

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Китайский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

 Самостоятельность и ответственность быстрая обучаемость
 эмоциональная устойчивость;
 выносливость;
 доброжелательность;
 внимательность и тактичность;
 коммуникабельность;
 умение самостоятельно принимать решение и управлять своим настроением.