Администратор

Имя

Ираида

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 350 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

26 лет 3 месяца

Пол

Женский

Возраст

51 год   (13 ноября 1973)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — по настоящее время   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела контроля качества

Компания

Сервисный центр ECO-SERVICE, Алматы, eco-service.kz/tv/

Обязанности

Руководитель отдела контроля качества
1. работа в CRM системах (remonline, binotel)
2. формирование свода правил и инструкций по работе в CRM системах для персонала компании
3. разработка стандартов компании, скриптов писем, звонков
4. контроль и оценка качества работы сотрудников
5. повышение качества обслуживания клиентов, лояльности клиентов
6. аналитика полученных данных за отчетный период
7. взаимодействие со смежными подразделениями по оптимизации бизнес процессов компании
8. разработка мотивационных схем, набор персонала отдела, расчет з/п по результатам работы
9. составление ежемесячной отчетности по результатам проверок
10. управление конфликтными ситуациями, принятие решений в спорных ситуациях
11. организация процесса обучения

Период работы

октябрь 2016 — февраль 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела контроля качества

Компания

Группа компаний “IC Group”, "IC group service ТОО" Казахстан, web: www.ic-group.kz

Обязанности

1.Контроль работы подведомственного отдела.
2.Планирование и разработка методов контроля качества.
3.Утверждение, разработка и внедрение технологической документации по клинингу. А именно инструкций по использованию химии, оборудования, методик, спецификаций, технологических карт, технологических схем и т.д.
4.Проведение проверок на объектах.
5.Оформление соответствующей документации.
6. Формирование бюджета отдела качества и снабжения на месяц, квартал, год.
7. Логистика. Расчет объемов требуемого УМС, инвентаря, расходных материалов, спецодежды. Размещение заказа. Переговоры с поставщиками.
8. Контроль проведения обучения и аттестации персонала.

Период работы

сентябрь 2015 — октябрь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор производства

Компания

Группа компаний “IC Group”, ТОО "IC textile" Алматы, web: www.ic-group.kz

Обязанности

1.Операционное планирование работы производства (объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Логистика. Расчет объемов требуемого сырья. Контроль поставки сырья на производство.
3. Расчет себестоимости продукции, калькулирование.
4. Контроль за складскими запасами.
5. Координирование работы с отделом продаж.
6. Планировка нового производственного цеха.
7. Работа с персоналом.

Период работы

ноябрь 2013 — март 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Директор по производству

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн"

Обязанности

1.Операционное планирование работы 8-ми производственных подразделений (сроки поставки сырья, объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Логистика. Расчет объемов требуемого сырья. Размещение заказа на сырье. Переговоры с поставщиками. Контроль поставки сырья на производство.
3. Расчет себестоимости продукции, калькулирование.
4. Контроль за складскими запасами, контроль за качаством.
5. Координирование работы с отделом продаж.
6. Внедрение программы "АСУШвейПром" (автоматизированная система управления производством) на предприятии, участие в разработке программного продукта.
7. Работа с документацией.
8. Работа с общественностью (представители Акимата и прочих внешних структур).

Период работы

сентябрь 2012 — ноябрь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Начальник планово-экономического отдела

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн"

Обязанности

1.Операционное планирование работы 8-ми производственных подразделений (сроки поставки сырья, объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Логистика. Расчет объемов требуемого сырья. Размещение заказа на сырье. Переговоры с поставщиками. Контроль поставки сырья на производство.
3. Расчет себестоимости продукции, калькулирование.
4. Контроль за складскими запасами.
5. Координирование работы с отделом продаж.
6. Разработка положения по заработной плате для раскройного производства.

Период работы

октябрь 2010 — сентябрь 2012   (2 года)

Должность

Начальник раскройно-подготовительного производства

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн"

Обязанности

1.Операционное планирование работы 8-ми производственных подразделений (сроки поставки сырья, объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Логистика. Расчет объемов требуемого сырья. Размещение заказа на сырье. Переговоры с поставщиками. Контроль поставки сырья на производство.
3. Расчет себестоимости продукции, калькулирование.
4. Контроль за складскими запасами, контроль за качаством.
5. Контроль выполнения подразделением плановых задач.
6. Контроль за качеством и экономичностью раскладок.
7. Контроль соблюдения норм ТБ.
8. Работа с персоналом.

Период работы

сентябрь 2007 — октябрь 2010   (3 года 2 месяца)

Должность

Экономист планово-экономического отдела

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн"

Обязанности

1.Операционное планирование работы 8-ми производственных подразделений (сроки поставки сырья, объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Логистика. Расчет объемов требуемого сырья. Размещение заказа на сырье. Переговоры с поставщиками. Контроль поставки сырья на производство.
3. Расчет себестоимости продукции, калькулирование.

Период работы

март 2005 — сентябрь 2007   (2 года 7 месяцев)

Должность

Начальник швейного производства

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн" Алматы

Обязанности

1.Операционное планирование работы 8-ми производственных подразделений (сроки поставки сырья, объем товарной продукции, сроки изготовления, трудозатраты), анализ выполнения плановых показателей.
2. Контроль за складскими запасами, контроль за качаством.
3. Контроль сопряженности выполнения задач всеми производственными подразделениями.

Период работы

февраль 2002 — март 2005   (3 года 2 месяца)

Должность

Мастер раскройного участка

Компания

ТОО ПКФ "Казахстан Тексти лайн"

Обязанности

1. Работа с персоналом.
2. Контроль и участие в выполнении плановых показателей.
3. Ведение материальных отчетов.
4. Контроль качества и экономичности расхода сырья

Период работы

август 1998 — апрель 1999   (9 месяцев)

Должность

Технолог швейного производства

Компания

ТОО"Зоя и компания" Алматы

Обязанности

Контроль соблюдения технологических нормативов изготовления изделий. Индивидуальный пошив.

Период работы

октябрь 1991 — июнь 1997   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Мастер-портной

Компания

Производственное швейное объединение им. Гагарина (КызЖыбек)

Обязанности

1991-1992 г.г. ученица швеи, термоотделочница.
1992-1995 г.г присвоен 4 разряд швеи
1995-1997 г.г. переведена в экспериментальный цех мастером портным 4 разряда
1997-1998 г.г. присвоен 5 разряд мастера- портного

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Алматинский технологический университет, Алматы

Специальность

Экономика, экономист на производстве

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Алматинский технологический университет, Алматы

Специальность

Технотехнология и конструирование швейных изделий, инженер технолог конструктор

Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Ноябрь 2018г Всероссийской конференции "Российский рынок клининга - 2019", в отеле InterContinental, Москва.
infor-media Russia, Клининг

Навыки и умения

Производственное планирование Производственная логистика Анализ себестоимости Работа с большим объемом информации Формирование бюджета Работа в команде Руководство коллективом