Администратор

Имя

Айдана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (27 мая 1997)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — по настоящее время   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

TOO Oodji Казахстан

Обязанности

1 Оперативное управление работой магазина.
2 Подбор и обучение персонала магазина
3 Руководство персоналом магазина.
4 Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей.
5 Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Компании.
6 Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов Компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности.
7 Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей.
8 Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала.
9 Рассмотрение жалоб и предложений в "Книге жалоб и предложений" магазина, принятие оперативных мер по реагированию.
10 Координация приемки ТМЦ посредством контроля процедуры приема с соответствующим оформлением документации.
11 Контроль своевременного изменения цен в магазине по получению соответствующего распоряжения, переданного из центрального офиса.
12 Взаимодействие с органами внутренних дел в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и пр.
13 Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания.
14 Составление табеля учета рабочего времени магазина. Учет больничных листов, отпусков.
15 Обеспечение конфиденциальности вверенной информации.
16 Работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара.
17 Исполнение плана продаж и предоставление руководителю Компании объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений.
18 Организация работы инвентаризационной комиссии.
19 Взаимодействие с местными органами, УВД в случае хищения, выявления поддельных денежных знаков и другое.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Алматинский колледж телекоммуникации и машинастроение

Специальность

Оператор связи

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)