Оператор

Имя

Аида

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 130 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

33 года   (1 января 1991)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — сентябрь 2018   (8 месяцев)

Должность

Оператор контакного центра

Компания

ТОО "MyKhat"

Обязанности

Прием входящих звонков;
Предоставление информации по продуктам и услугам банка;
Проведение анкетирования или опроса.

Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Начпльник отделение

Компания

AO "Kaspi Bank"

Обязанности

Обеспечение выполнения плана продаж; Контроль соответствия банковских операций; Организация работы отделения; Развития и управление персоналом отделения.

Период работы

апрель 2013 — ноябрь 2013   (8 месяцев)

Должность

Менеджер универсал

Компания

АО "Kaspi Bank"

Обязанности

Консультирование и обслуживание клиентов; Продажа продуктов для розничных клиентов Банка; Оформление кредитов; Подготовка отчетности о прошедших сделках; Пост продажное обслуживание.

Период работы

ноябрь 2012 — апрель 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер продаж внешних каналов

Компания

AO "Kaspi Bank"

Обязанности

Консультирование и обслуживание клиентов по товарным кредитам; оформление товарных кредитов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

КазНУ им аль- Фараби

Специальность

Физико- технический факультет. спец Техническая физика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Полный пакет программы MS Office, навигация в Internet, Corel Drew, Adobe, AutoCAD, АБИС РФО, OpenWay
Умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
Способность анализировать проблемы, эффективно искать путь их разрешения;
Разрешать конфликтные ситуации;
Умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;