Receptionist

Имя

Aigerim

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 200 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год

Пол

Женский

Возраст

32 года   (6 августа 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Guest Service officer

Компания

Melia Dubai

Обязанности

Responsibilities:
• Welcoming the guest with a warm greeting and a smile.
• Identifying the guest in case he is not known.
• Reconfirming reservation details: room type, length of stay, rate if applies, billing instructions, etc.
• Reassuring the guest about his preferences: smoking, floor, etc.
• Registering the guest: PMS and CID.
• Confirming payment methods, following the financial procedures.
• Registering / enrolling FFP or MAS memberships.
• Presenting the keys.
• Proposing luggage assistance.
• Reconfirming departure details.
• Remaining at disposal and wishing the guest a pleasant stay.
Updating guest records.
• Supervisor to check update.
• Filing.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Kazakh University of International Relations & World Languages

Специальность

Pedagogical

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь