Менеджер по работе с клиентами, персоналом, лектор, бизнес-тренер

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 140 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (4 октября 1977)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 2 месяца)

Должность

Бренд-менеджер

Компания

Проект "Мир Будущего", ИП "iLen" - Индивидуальный предприниматель в группе компаний

Обязанности

Оказание услуг по продвижению товаров, значительному увеличению объема продаж
Вывод ТМ на рынок, разработка стратегий развития бренда
Заключение договоров с аптечными сетями, ТРК, Техносетями (Центральная Аптека №2, А+, Планета Электроники, Apples, и т.д., более 100 клиентов)
Ведение клиентской базы, ее расширение
Прямые продажи, интернет продажи
Управление ассортиментом товаров (работа с товарными матрицами)
Работа с менеджерами (обучение, тренинги, консультации, презентации).
Организация и проведение различных маркетинговых мероприятий
Изучение и анализ локального рынка, ценообразования товара на нем, а также покупательской способности населения, его социального и возрастного состава
Составление портрета потенциального покупателя, особенности работы с каждым сегментом рынка
Анализ конкурентов, трендов, новинок, рынка в целом
Работа с производителями и поставщиками.
Проведение регулярных исследований имиджа компании
Участие в партнерских программах
Ведение материальной и финансовой отчетности.
Сотрудничество с конструкторами и дизайнерами.

Период работы

август 2013 — октябрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Представитель компании, бизнес-тренер, дистрьбьютор

Компания

Tiens Group

Обязанности

Заключение договоров с клиентами
Продвижение товаров и услуг, проведение Open Public Presentations
Прямые продажи
Работа с любыми возражениями
Создание дистрибьюторской сети и ее администрирование
Чтение лекций для дистрибьюторов Компании и проведение учебных семинаров
Выступления в качестве ведущей мероприятий (до 500 чел)

Период работы

февраль 2012 — июль 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Администратор центра

Компания

Евро-Азиатский центр информационной медицины КСК "Барс"

Обязанности

Прием звонков, поступающих в медицинское учреждение
Ведение медицинских карт пациентов
Заключение договоров с клиентами центра
Координация работы врачей и прием пациентов в медицинском учреждении
Работа с клиентской базой данных, ее расширение и ведение
Работа по созданию и продвижению сайта, продвижение информации об учреждении в СМИ и работа с печатными изданиями
Сбор, систематизация кадровых документов

Период работы

январь 2011 — декабрь 2012   (2 года)

Должность

Координатор проекта (Транперсональные практики и тренинги через искусство)

Компания

Школа креативного творчества "Онер-Омир"

Обязанности

Подбор учебных групп, разработка учебных курсов
Обучение персонала чтение лекций на темы "Ораторское искусство", "Управление временем", "Бизнес-планирование"
Проведение и организация презентаций, тренингов, учебных семинаров

Период работы

август 2007 — декабрь 2010   (3 года 5 месяцев)

Должность

Дистрибьютор, лектор

Компания

KGC Network, Berry Tree, Palmary Travel

Обязанности

Продвижение товаров и услуг, проведение Open Public Presentations
Чтение лекций для дистрибьюторов Компании и проведение учебных семинаров
Заключение договоров с клиентами и техническое сопровождение сделок, подбор и обучение персонала, ведение кадровой документации
Организация работы с клиентами и партнерами компании, расширение базы клиентов.

Период работы

октябрь 1994 — июль 2007   (12 лет 10 месяцев)

Должность

Директор Департамента по учету ценных бумаг

Компания

АО КУПА Жетысу

Обязанности

Организация учета всех видов ценных бумаг, составление и предоставление отчетности;
Контроль за своевременным и надлежащим исполнением сделок с пенсионными и собственными активами;
Активная работа в составе рабочей группы Национального банка РК по управлению портфелем ЦБ;
Участие в разработке и составлении бизнес-плана, учетной политики, внутреннего регламента, а также иных внутренних документов Компании;
Сбор и систематизация информации о состоянии рынка ценных бумаг, подготовка различных аналитических материалов;
Принятие участия в разработке компьютерных программ по учету ценных бумаг;
Непосредственная работа с деловыми партнерами, банками, НПФ и др.;
Формирование полной и достоверной информации о состоянии пенсионных и собственных активов;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

МАТиСО г. Москва

Специальность

Бухгалтерский учет и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Квалификационное свидетельство 1, 3 категории Национального Банка Республики Казахстан с правом допуска к выполнению работ по заключению сделок с ценными бумагами, а также по управлению портфелем ценных бумаг. Подготовка и обучение в образовательном центре "Персонал Управления" 2003 года.

Навыки и умения

Организаторские способности, коммуникабельность, быстрая обучаемость