Администратор

Имя

Мира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

7 лет 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (21 июля 1986)

Опыт работы

Период работы

август 2011 — январь 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Управляющая концертным клубом

Компания

ООО "Концерт-Шоу"

Обязанности

- набор персонала на все должностные позиции;
- создание системы работы всего персонала;
- разработка зарплатного коэффициента;
- ведение правовой документации клуба;
- работа с поставщиками, заказ товаров;
- ответственность и контроль за ТМЦ;
- бар-менеджмент;
- финансовая ответственность;
- взаимодействие с концертными агентствами и промоутерами;
- контроль проведения мероприятий;
- ведение отчетной финансовой документации.

Период работы

октябрь 2009 — июль 2011   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Клуб "Арктика"

Обязанности

Организация работы всего персонала и контроль хозяйственной и фукциональной части клуба.
Подбор персонала.
Открытие и подготовка залов к мероприятиям.
В подчинении 20-30 человек: бармены, официанты, служба клининга, охрана.
Составляю графики выходов, веду первичную кадровую документацию (составление трудового договора, сбор документов при устройстве), составляю распорядительные документы (приказы, распоряжения, акты).
Материальная ответственность по аренде помещений, решение всех текущих и конфликтных вопросов во время работы клуба.
Прием заказов на концерты, банкеты, бронирование столиков. Опыт работы с банкетами до 150 человек, а так же с мероприятиями от 700 до 1000 человек.
Встреча и сопровождение VIP-гостей.
Мотивация сотрудников на лучший результат, разработка всей системы обслуживания в клубе.
Замещение руководства в их отсутствие.
Сотрудничество с концертными группами и агентствами. Непосредственное взаимодействие с гостями и создание атмосферы отдыха в клубе.

Период работы

июнь 2006 — июль 2009   (3 года 2 месяца)

Должность

Администратор службы приема гостей

Компания

ЗАО "Сет-Гейм" филиал "Казино-клуб "Слава"

Обязанности

Встреча и регистрация гостей, ведение электронной клиентской базы, сопровождение и информирование о ресурсах и услугах заведения, работа с орг. техникой, мини-АТС, ПК. Ведение электронной документации и отчетности, составление документов, прием и распределение входящих звонков по отделам. Прием и передача почтовой документации. Выполнение поручений руководства. Взаимодействие с охраной и со службами такси. Осуществление связи с другими филиалами организации. Далее была утверждена на должность администратора службы приема гостей. В подчинении (4-5 человек) Координация работы службы, составление графика работы, стажировка нового персонала, принятие решений, контроль и ответственность за качеством выполняемой работы, непосредственное взаимодействие со всеми службами казино. Решение конфликтных ситуаций. Проведение первичных собеседований. Материальная ответственность.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)