Оператор - консультант

Имя

Тогжан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

1 год 11 месяцев

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (24 февраля 1996)

Опыт работы

Период работы

июнь 2014 — декабрь 2015   (1 год 7 месяцев)

Должность

Бариста-кассир

Компания

Кофейня "Gloria Jeans Coffees"

Обязанности

Обслуживание и консультирование клиентов по телефону;
Прием и обработка входящих звонков, писем и заявок с сайта;
Организация ведения документации (базы данных клиентов, отчеты за период, отчеты по мероприятием, аналитические отчеты, личные планы и.т.д);
Осуществление исходящих звонков, отправка писем для привлечение клиентов;
Своевременная регистрация данных о звонках в ПО.

Период работы

май 2014 — август 2014   (4 месяца)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

АО "Казахтелеком", филиал ГЦТ "Алматытелеком"

Обязанности

Обслуживание и консультирование клиентов по телефону;
Прием и обработка входящих звонков, писем и заявок с сайта;
Организация ведения документации (базы данных клиентов, отчеты за период, отчеты по мероприятием, аналитические отчеты, личные планы и.т.д);
Осуществление исходящих звонков, отправка писем для привлечение клиентов;
Своевременная регистрация данных о звонках в ПО.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь