ИТ специалист

Имя

Тимур

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 7 месяцев

Пол

Мужской

Возраст

30 лет   (11 апреля 1994)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2015 — май 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Специалист по информационным технологиям

Компания

KAZ Minerals PLC (ранее Корпорация Казахмыс)

Обязанности

В мои обязанности входит:
Осуществление поддержки пользователей по стандартам ITIL (II линия), взаимодействие с другими линиями сопровождения;
Прием заявок, зарегистрированных в системе Service Desk (платформа OMNITRACKER), а также по телефону и электронной почте;
Администрирование (около 300 пользователей):
• Microsoft Active Directory (создание/удаление/перемещение учетных записей и компьютеров, предоставление прав доступа, управление политиками);
• Microsoft Exchange (создание/удаление/перемещение почтовых ящиков, создание групп почтовых рассылок);
• Lync Server - Skype for Business (создание/удаление пользователей);
Поддержка парка компьютеров под управлением ОС Windows 7 (сборка и установка новых компьютеров, установка и настройка программного обеспечения - AutoCAD, Surpac, Directum, Oracle E-Business Suite, D-Sector);
Удаленная техническая поддержка на основе System Center Configuration Manager, Skype for Business, средствами удаленного доступа Ammyy Admin, Team Viewer;
Подключение, настройка и поддержка периферийного оборудования:
• МФУ: Xerox WorkCentre, широкоформатных плоттеров HP (замена расходных материалов - тонер-картриджей, фотобарабанов, роликов; профилактическая чистка, устранение неисправностей не требующих ремонт блоков устройства, контроль своевременного обслуживания со стороны подрядной организации);
• Проекторы: Epson, Optoma, Benq (настенная установка интерактивных проекторов, подключение с помощью VGA-подключения и HDMI кабеля);
Обслуживание оборудования транкинговой радиосвязи стандарта TETRA (программирование, монтаж мобильных и настройка портативных радиостанций компании "SEPURA");
Внедрение и обеспечение эффективной работы корпоративной системы высококачественной видеоконференцсвязи на базе оборудования Cisco Telepresence (количество терминалов - 10 штук) - подготовка и проверка каналов связи и оборудования ВКС, добавление терминалов, обновление прошивки, создание адресной книги;
Монтаж кабельных линий для сетевой инфраструктуры (прокладка витой пары, коаксиального кабеля, обжим разъема RJ-45, укладка в кабель-канал/плинтус) с применением средств измерения и контроля (мультиметр, тестер), ручных электроинструментов (дрель, шуруповерт);
Поддержка Leica Geosystems (системы управления полевыми машинами) - поддержание беспроводной связи с горной техникой в условиях эксплуатации в карьере открытого типа:
• Установка оборудования и конфигурирование программного обеспечения;
• Настройка среды передачи данных WiMAX;
• Установка передатчиков на спец. технику (subscribers);
Работа с телевизионной системой (юстировка направления спутниковой антенны, настройка и прошивка спутниковых ресиверов, прокладка проводов и установка сплитеров).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Казахский национальный университет имени аль-Фараби, Алматы

Специальность

Механико-математический, Информационные системы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Эксперт

Курсы и тренинги

Строительство и эксплуатация Волоконно-Оптических Линий Связи
CCNA Discovery: Создание сетей для дома и небольших компаний
CCNA Discovery: Работа в небольших и средних компаниях или у поставщика услуг Интернета
CCNA Discovery: Внедрение маршрутизации и коммутации на предприятии
CCNA Discovery: Разработка и поддержка компьютерных сетей
IT Essentials: Аппаратное и программное обеспечение ПК

Навыки и умения

Знание рекомендаций библиотеки ITIL и процессного подхода ITSM. Практическое применение в IT инфраструктуре;
Знание продуктов семейства MS Windows (пользовательские XP/Vista/7/8/10) на уровне системного администратора;
Продвинутое владение MS Office (Outlook, Word, Excel, Project, Visio, PowerPoint);
Знание, понимание технологий и протоколов: TCP/IP‚ DNS, DHCP, Pop3‚ SMTP‚ IMAP‚ FTP, VLAN, Wi-Fi 802.11a/b/g, WiMAX, Ethernet, VoIP, DVB-I/S/T, ARP, BGP, OSPF, STP, PPPoE, PPTP;
Понимание принципов инкапсуляции и модели OSI, организации базовых сетевых технологий;
Знание клиентского и серверного "железа" и периферии;
Базовые знания HTML‚ SQL‚ Delphi‚ C++, PHP;
Знаком с MS SQL Server‚ MS Forefront TMG Server, MS SharePoint‚ Symantec Endpoint Protection;
Ориентируюсь в линейках оборудования Cisco, IBM, HP, Juniper, Huawei, D-Link, Logitech, TP-Link, Xerox, etc.;
Знание принципов построения волоконо-оптических линий связи (протяжка, сварка оптических волокон, установка муфт и кроссов). Навыки работы со сварочными аппаратами Corning и Fujikura (сварка ОВ, включая все этапы подготовки волокон к сварке), оптическим тестером, оптическим рефлектометром (снятие и чтение рефлектограмм);
В свободное время занимаюсь созданием и продвижением сайтов.