Оператор call-цетра

Имя

Гулим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 60 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

32 года   (8 августа 1992)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2013 — июнь 2015   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор call-цетра

Компания

ТЕЛЕКОНТАКТ, ТОО

Обязанности

1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
3. Оформление заказов от клиентов
4. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
5. Ввод в базу данных полученной информации

Период работы

сентябрь 2012 — ноябрь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

188.KZ, ТОО

Обязанности

1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
3. Оформление заказов от клиентов
4. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
5. Ввод в базу данных полученной информации

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Алматинский университет непрерывного образования

Специальность

Информатика, Математическое обеспечение и администрирование информационных систем (математик-программист)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Казахский (Свободный)

Владение компьютером

Начальный уровень