Менеджер по работе с клиентами

Имя

Леонид

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (16 сентября 1986)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела автозапчастей и аксессуаров

Компания

TOO "CARLUX SERVICE GROUP"

Обязанности

Поиск поставщиков.
Работа с поставщиками, заключение договоров, формирование заказов, размещение заказов поставщикам, логистика.
Ценообразование и формирование прайс листов.
Контроль за складскими остатками.
Ведение отчетности.
Координация работы менеджеров по аксессуаров находящихся в салонах.
Работа с клиентами.
Выявление потребностей клиентов для расширения ассортимента продукции

Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер -консультант

Компания

ТОО "Kansai"

Обязанности

Консультации клиентов по подбору автозапчастей.
Работа с возражениями клиента.
Оформления всех необходимых документов.

Период работы

март 2012 — апрель 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший менеджер торгового зала

Компания

ТОО "Аквасервис"

Обязанности

Организация и контроль исполнения работы менеджеров торгового зала.
Отслеживание и пополнение товарного запаса торгового зала.
Контроль за выстановленостью товара согласно стандартам компании.
Консультация клиента по ассортименту продукции компании.
Предварительный расчет необходимого оборудования.
Работа с возражениями клиента.
Оформления всех необходимых документов.

Период работы

май 2010 — январь 2012   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер - консультант DeWALT - центра

Компания

ТОО "Ламэд"

Обязанности

Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
Обработка заявки, оформление коммерческих предложений
Убеждение клиентов в выгодности своей продукции
Проведение презентации продукции .
Предложение на обсуждение и согласование договоров, участие в работе над согласованием разногласий, заключение договоров от имени предприятия.
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними
Работа на выставках
Обеспечение сервисного обслуживание оборудования.
Мелкий ремонт оборудования на месте
Доставка оборудования в сервис - центр, контроль за выполнением ремонта и доставка обратно к клиенту
Работа с регионами

Период работы

март 2008 — май 2010   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТОО "HC KZ"

Обязанности

Консультации клиентов по подбору отопительных котлов, газовых колонок, электрических конвекторов, радиаторов и запчастей к оборудованию, и дополнительного оборудования для монтажа систем отопления ;
Продажа, оформление заказа на доставку, монтаж и ремонт оборудования;
Планирование и организация работы сервисно-монтажной службы;
Контроль логистики (наличие продукции на складе, ведение переговоров с Дистрибьюторами об условиях поставок, скидках, условиях оплаты);
Разработка бюджета фирмы (доходы и расходы).

Период работы

июнь 2006 — январь 2008   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

ТОО "ГРАН"

Обязанности

Управление персоналом (менеджеры по работе с клиентами -2человека, две монтажные бригады-по 3 человека),
Составления плана работ монтажных бригад и контроль за исполнением.
Ведение базы данных клиентов,
Работа с потенциальными клиентами
Заключение договоров.
Работа на выставках, презентация продукции.

Период работы

май 2005 — июнь 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Монтажник кабельных систем обогрева

Компания

ТОО "ГРАН"

Обязанности

Производство монтажа кабельных систем обогрева на объекте клиента.
Пуско-наладочные работы по вводу в эксплуатацию кабельных систем обогрева.
Cдача объема выполненных работ
Консультация клиента по правильной эксплуатации оборудования.

Период работы

сентябрь 2004 — май 2005   (9 месяцев)

Должность

Электромонтажник

Компания

КГКП "Центральный стадион"

Обязанности

Контроль за состоянием работоспособности электрохозяйства
Производство монтажа новых электрических сетей.
Обеспечивал поддержание исправного состояния, безаварийную и надежную работу обслуживаемых устройств и электрооборудования организации.
Обеспечивал правильную эксплуатацию, своевременный качественный ремонт в соответствии с инструкциями по техническому обслуживанию, действующими техническими условиями и нормами и обслуживание электрических сетей организации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Казахский национальный аграрный университет, Алматы

Специальность

Экология, Бакалавр

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

2011
"Электроинструмент и принадлежности DeWALT"
Представительство DeWALT в СНГ
2010
"Эффективные техники продаж"
ТОО "Ламэд"
2010
"СПИН продажи"
ТОО Ламэд

Навыки и умения

Профессиональный пользователь ПК. MS Office, Оргтехника
Знание 1С: 8.1, 8.2. и документооборота
Аналитический склад ума
Организаторские способности
Навыки управления персоналом
Тайм менеджмент
Знание современных техник продаж
Умение вести переговоры
Стаж вождения автомобиля 10 лет