Менеджер

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

43 года   (10 мая 1981)

Опыт работы

Период работы

январь 2014 — февраль 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Кассир

Компания

ГКП на ПВХ Городской детский реабилитационный центр

Обязанности

Принятие, учет, хранение, выдача наличности
обеспечение выплат сотрудникам зарплаты
работа с кассовым аппаратом
составление кассовой отчетности

Период работы

февраль 2012 — октябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по обслуживанию VIP-клиентов

Компания

АО"Казкоммерцбанк"

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов
полное комплексное банковское обслуживание VIP-клиентов

Период работы

октябрь 2006 — февраль 2012   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела исходящих вызовов, оператор Call-центра

Компания

АО"Казкоммерцбанк"

Обязанности

Осуществление исходящих звонков в целях верификации данных
обработка различного рода уведомлений по карточным продуктам банка
консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
продажа банковских продуктов и услуг

Период работы

март 2003 — декабрь 2006   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТОО "Абадонна-Телеком"

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов;
работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;
ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж;
составление ежемесячного плана продаж;
прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов
контроль отгрузок продукции клиентам;
контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в оптовой торговле и предупреждение о сроках оплаты
выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Академия труда и социальных отношений г. Москвы

Специальность

Финансы и кредит, банковское дело

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов

Специальность

СКД, менеджер туристской отрасли

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Бизнес - тренинг "Технологии эффективного взаимодействия с клиентами" - Кокжиек сентябрь, 2012г.

Навыки и умения

Знание 1С, кассового аппарата, оргтехники
опыт оптовых и розничных продаж
ведение переговоров на уровне первых лиц предприятия
сопровождения сделок, подготовка документов
ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость