Администратор, помощник руководителя

Имя

Мадина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (19 сентября 1989)

Опыт работы

Период работы

июль 2013 — по настоящее время   (11 лет 3 месяца)

Должность

Администратор

Обязанности

- прием и распределение телефонных звонков
- учет входящей и исходящей документации
- встреча клиентов
- подготовка писем и документов
- заказ/бронирование билетов, гостиниц

Период работы

август 2012 — июнь 2013   (11 месяцев)

Должность

Администратор в гостинице

Обязанности

- обслуживание клиентов отеля - прием и регистрация гостей, расселение в номерах
- организация обслуживание клиентов - обеспечивать максимально возможный комфорт проживания и дополнительные услуги (телефонные разговоры, питание, транспортные услуги и т.п.)
- осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования
- ведение документации и счетов
- выписка счет-фактур

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Алматинский Технологический Университет

Специальность

Туризм и сервисное обслуживание, специалист в сфере услуг (туризм, гостиница, ресторан)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Amadeus, Бухгалтерский учет 1С

Навыки и умения

Ответственность, легко обучаемость, умение работать в команде и самостоятельно