Специалист

Имя

Руслан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (14 июля 1990)

Опыт работы

Период работы

май 2014 — январь 2015   (9 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ТОО "Nomad"

Обязанности

Продажа корпоративных и розничных продуктов страхования, подготовка предложений и разработка пакета услуг для клиентов, заключение и сопровождение договоров страхования
активный поиск и привлечение клиентов, формирование клиентского портфеля, проведение переговоров и встреч
презентация продуктов страхования, консультирование клиентов по вопросам страхования и управления рисками
ведение клиентской базы данных, включающей информацию по существующим и потенциальным клиентам компании, работа с внешней информацией, изучение страхового рынка в регионе
выполнение поставленных планов продаж и ведение отчетности по продажам

Период работы

сентябрь 2012 — март 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Специалист по взысканию задолженности

Компания

АО "Каспи банк"

Обязанности

Информационная, консультационная поддержка клиентов по сумме кредита, по погашению кредита
Обзвон базы данных клиентов, имеющих просрочку по кредиту
Мотивация клиента на погашение задолженности по кредиту
Грамотное разрешение спорных / конфликтных ситуаций / вопросов клиентов

Период работы

июль 2011 — апрель 2012   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Агентство PRESS.KZ, ТОО,

Обязанности

Увеличение продаж..
Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров обзвон холодной базы).
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Консультирование по ассортименту и параметрам товара (услуги)..

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Академия экономики и права

Специальность

Право

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Компьютерные навыки: Пользователь ПК; MS Office, Internet Explorer, умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, ксерокс)