Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Город проживания | Алматы |
Заработная плата | от 250 000 тнг. |
График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее |
Опыт работы | 9 лет 6 месяцев |
Пол | Мужской |
Возраст | 36 лет (11 ноября 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2012 — январь 2015 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер развития бизнеса |
Компания | Lamoda.kz ТОО "Мода с доставкой" |
Обязанности | Май 2014 - Январь 2015
Карьерный рост: МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Обязанности:
- Анализ существующих проектов и анализ необходимости внедрения новых;
- Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
- Активная коммуникация с другими отделами компании;
- Постпроектная активность, анализ эффективности внедренных проектов;
- Ежедневный контроль текущих процессов компании;
- Другие активности отдела;
- Управление проектами в сфере IT. Внедрение проектов по автоматизации бизнес-процессов и отчетности: разработка требований, контроль исполнения, тестирование, запуск и пр.;
- Формирование отчетов из внутренних систем (SAP BO, 1С и пр.), автоматизация внутренней отчетности;
- Аналитика данных, исследовательская работа;
Июль 2013 - Май 2014
Должность: РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ
В подчинении: до 40 сотрудников.
Обязанности:
- Обеспечение функционирования всех филиалов компании;
- Открытие новых отделений в городах Казахстана;
- Управление службой доставки LME;
- Управление TWH и WH складами;
- Управление работы ночных кассиров;
- Анализ и развитие процессов;
- Бюджетирование;
- Развитие бизнес проектов компании;
- Проект менеджер операционного отдела;
Достижения:
Лучший сотрудник 2013 года
Сентябрь 2012 - Июль 2013
Карьерный рост: СУПЕРВАЙЗЕР ОПЕРАЦИЙ
В подчинении: до 25 сотрудников.
Обязанности:
- Обучение и тренинги торговых представителей, операторов, кладовщиков;
- Создание процедур и правил доставки;
- Создание процедур и правил работы: торговых представителей, операторов доставки, сотрудников TWH и WH складов, ночных кассиров;
- Управление работой: торговых представителей, операторов, сотрудников склада, ночных кассиров;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Подготовка к выплате премиальной части заработной платы сотрудников;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов торговыми представителями, операторами;
- Ответственность за выполнением всех ключевых показателей;
- Контроль и оптимизация расходов отделов доставки, колл центра, TWH и WH складов;
- Управление доставкой в филиалах компании;
Июль 2012 - Сентябрь 2012
Карьерный рост: СТАРШИЙ ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
В подчинении: до 15 сотрудников.
Обязанности:
- Организация доставки заказов курьерами;
- Набор и обучение персонала;
- Ежедневное составление маршрутных листов курьеров;
- Составление отчетов;
- Организация работы TWH склада;
- Организации работы операторов доставки.
Достижения:
Лучший сотрудник 2012 года
Апрель 2012 - Июль 2012
Должность: ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Обязанности:
- Доставка заказа по назначению;
- Заполнение необходимой документации;
- Прием заказов от авиа перевозчика. |
|
Период работы | июль 2011 — апрель 2012 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела развития |
Компания | Tonirovka.kz ТОО "Real Windows Films" |
Обязанности | - Осуществление замеров;
- Консультация клиентов, презентация продукции и услуг;
- Коммерческие переговоры с клиентами по стоимости продукта, условиям и срокам изготовления и монтажа изделий;
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
- Контроль оплаты по заключенным договорам;
- Поиск и привлечение новых клиентов;
- Взаимодействие с существующими клиентами: |
|
Период работы | март 2010 — июль 2011 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Управляющий коктейль-бара |
Компания | ИП "Хромычкин" |
Обязанности | В подчинении: 9 сотрудников.
- Организация точки продаж;
- Контроль и ведение рабочего расписания, предоставление табеля;
- Своевременное заполнение требуемой отчетности;
- Контроль за своевременным заполнением отчетности сотрудниками;
- Контроль за качеством обслуживания клиентов;
- Набор персонала, обучение, тренинги;
- Развозка персонала на работу и обратно по месту проживания;
- Контроль над исполнение рабочих процедур;
- Закупка необходимых продуктов и предметов инвентаря;
- Контроль расходов;
- Расчет себестоимости производимой продукции;
- Расчет рентабельности точки продаж; |
|
Период работы | апрель 2010 — сентябрь 2010 (6 месяцев) |
Должность | Инженер RBS станций |
Компания | Teke2.kz ТОО "Mobile Telekom Service" |
Обязанности | - Монтаж/Демонтаж RBS станций ("сайтов");
- Проведение работ монтажного обеспечения и сервисного обслуживания;
- Контроль сопротивления изоляции, монтаж оптических оконечно- распределительных устройств;
- Контроль общего затухания и мест сварок оптическим рефлектометром на разных длинах волн;
- Измерения хроматической дисперсии и поляризационно-модовой дисперсии;
- Подготовка и сдача в отдел исполнительной документации; |
|
Период работы | август 2008 — март 2010 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Старший оператор |
Компания | Sanatel.kz ТОО "Санател" |
Обязанности | В подчинении: 7 сотрудников.
Обязанности:
- Принятие претензий и отправка;
- Составление заявок на сервисный центр;
- Информирование об услугах и сервисах;
- Контроль над исполнительностью операторов смены;
- Распределение нагрузки;
- Тренинги и обучение новых сотрудников;
Август 2008 - Март 2009
Должность: Оператор диспетчер
Обязанности:
- Обработка входящих звонков;
- Консультация по вопросам подключения и настройки ADSL модемов;
- Консультация по проходящим акциям; |
|
Период работы | октябрь 2005 — декабрь 2007 (2 года 3 месяца) |
Должность | Супервайзер промоутеров |
Компания | Промоутерская компания "Аригами" |
Обязанности | В подчинении: до 18 сотрудников.
Обязанности:
- Проверка салонов продаж - выставленность, цены, промо-материалы, работоспособность бренд-зон;
- Контроль и проверка работы промоутеров. Решение проблем возникающих у промоутеров, поиск новых локальных претендентов, сбор отчетности по их работе, проверка знаний;
- Ведение собственной отчетности - еженедельная отправка данных. Общий вид отчетности с основой по продажам;
- Разработка процедуры тестирования и оценки профессионального уровня работников;
- Общее руководство процесса обучения и развития;
- Проведение аттестации персонала; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Алматинский университет энергетики и связи, Алматы |
Специальность | Радиотехника и связь |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Владение компьютером | Продвинутый пользователь |
Навыки и умения | Блестяще справляюсь с разработкой, внедрением, управлением и развитием бизнес направлений и процессов.
Отличные аналитические способности.
Контроль рабочих процессов, а так же отслеживания стоимости затрат и расходов.
Мною успешно реализованы масштабные амбициозные задачи, среди которых организация с нуля службы доставки, построение колл центра, систему складских операций и множество других.
Отличные знания компонентов MS Excel (уровень профи), знания 1С бухгалтерии и других программ.
Имеется легковой автомобиль (седан). Опыт вождения более 9 лет.
Вредных привычек не имею. |
