Менеджер по обслуживанию клиентов

Имя

Кымбат

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 3 месяца

Пол

Женский

Возраст

33 года   (9 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — январь 2015   (1 год)

Должность

Менеджер по обслуживанию физических лиц

Компания

АО "Kaspi Bank"

Обязанности

Знание программ RFO и IBSO на высшем уровне. Консультация клиентов по тарифам банка, оформление международных денежных переводов по программе SWIFT, а также экспресс-переводов по Казахстану, открытие текущих счетов, работа с интернетом, делопроизводство, оформление документов, прием и обработка заявлений на открытия карточных договоров, оформление карточек Visa, письма, справки, открытие и закрытие депозитов физических лиц, а также консультирование по продуктам

Период работы

август 2013 — ноябрь 2013   (4 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ТОО "Асар company XXI"

Обязанности

Консультации, работа с интернетом, делопроизводство, оформление документов, письма, заключение договоров с предприятиями и организациями, продажа услуг и товара, оформление и подготовка документов к гос.закупам

Период работы

сентябрь 2012 — июль 2013   (11 месяцев)

Должность

Администратор, офис - менеджер

Компания

ТД "Алмаз" ИП Сыздыков А.З.

Обязанности

Консультации, работа с базой данной, интернетом, делопроизводство, оформление документов, письма, заключение договоров с предприятиями и организациями, навыки публичного выступления, презентации, привлечение клиентов, продажа услуг и товара, активный поиск клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Карагандинский Государственный Технический университет

Специальность

Факультет Информационных Технологий, Информатика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Владение компьютером

Эксперт

Курсы и тренинги

Октябрь 2007-май 2008 года -"Компьютерные курсы", Центр Образования "Елдос"
Октябрь 2007-май 2008 года -"Курсы английского языка", Центр Образования "Елдос"
Декабрь 2009 - “ Курсы ораторского искусства“, проведенные в КарГТУ

Навыки и умения

Владение ПК: MicrosoftWord, Exсel, Интернет, и много др.графических программ (Autocad, Компас, Photoshop, CorelDraw, 3D max)
Знание языков: Государственный, русский, английский
Личные характеристики: Готова обучаться, готова работать (в команде), стрессоустойчивость, имею организаторские способности. Веду здоровый образ жизни.
Интересы: Спорт, катание на коньках и лыжах, современные танцы, хореография, классическая и современная музыка