Менеджер по управлению персоналом

Имя

Карина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Алматы

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (11 октября 1993)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — июль 2015   (2 года 10 месяцев)

Должность

Administrator

Компания

"Shaggy" beauty salon

Обязанности

Координирование работы сотрудников;
Прием звонков и ведение записи клиентов;
Консультация клиентов по услугам салона:
Контроль наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
Проведение расчета с клиентами, работа с кассой (кассовым аппаратом).
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.

Период работы

май 2013 — сентябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Администратор фитнес-клуба

Компания

BIg Gym

Обязанности

Встреча гостей, консультация клиентов в отношении наличия услуг, продажа абонементов
организация и контроль работы персонала
разработка и внедрение внутренних мотивационных программ
изучение спроса и потребностей клиента
работа с текущей документацией (расчет клиентов, еженедельный /ежемесячный отчет)
работа по повышению эффективности клуба: проведение рекламных акций, заключение договоров аренды
работа с кассой
• принятие мер к ликвидации и предотвращению конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, которые связаны с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Период работы

май 2012 — октябрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты " Bellezza"

Обязанности

Координирование работы сотрудников;
Прием звонков и ведение записи клиентов;
Консультация клиентов по услугам салона:
Контроль наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
Проведение расчета с клиентами, работа с кассой (кассовым аппаратом).
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Cyprus Internayional University

Специальность

Economics and Administrative Science, Business Administration

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Турецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Умение поставить четкую и ясную цель и стремится к ее достижению;
способность реально оценивать обстоятельства, адаптироваться к ним, не меняя, при этом принципиальных позиций;
способность длительно выполнять работу с высокой эффективностью;
волевое свойство личности, проявляющееся в упорном стремлении достичь сознательно поставленной цели;
способность осуществлять деятельность, опираясь на собственные возможности без чужой помощи;
подчинение установленному порядку, умение налаживать и поддерживать дисциплину в коллективе;
умение действовать энергично, способность выдвигать идеи и намечать пути их воплощения.