Имя | Эмиль |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Город проживания | Алматы |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее |
Опыт работы | 5 лет 1 месяц |
Пол | Мужской |
Возраст | 37 лет (17 сентября 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2013 — ноябрь 2014 (1 год 4 месяца) |
Должность | Инженер-технолог |
Компания | ТОО "ТИМИР" Системный интегратор |
Обязанности | -Непосредственное участие в разработке и интеграции процессов управления и систем автоматизации в телекоммуникационной области;
-Участие в испытаниях новых информационных и технических средств;
-Создание и освоение новых видов продукции и услуг, комплексной автоматизации и механизации производства;
-Осуществление процессов внедрения научно-технических достижений, новой техники и прогрессивной технологии в области информации и связи;
-Участие в процессе текущего и перспективного планирования и технического развития отдела технической поддержки его производственной базы;
- Участие в составлении технических заданий на проектирование строящихся информационных комплексов, автоматизации технологических процессов эксплуатации оборудования и сопровождение сервисных контрактов;
-Участие в расширениях, развитии и реконструкции действующих информационных систем;
-Участие в составлении рассмотрении и согласовании проектно-конструкторской документации по модернизации систем автоматизации производства телекоммуникаций;
-Постановка задача для групп разработки и интеграции, обеспечивающих основную техническую подготовку основных направлений Департамента технической поддержки;
-Участие в подготовке заданий на разработку проектных решений;
-Изучение новых технических решений в области связи и информационных технологиях;
-Участие в определении типовых решениях продвигаемых компанией;
Достижения:
-Координирование, и участие в разработки, по внедрению Системы Netboos XT (System Monitoring) и Elma (CRM System) для пилотного проекта в АО "Транстелеком";
-Организация и проведение референт визита для специалистов АО "Транстелеком" в АО "Казахтелеком" г. Астана;
-Демонстрация рабочей модели для специалистов АО "Транстелеком" в рамках пилотного проекта;
- Участие в подключении сетевого и телекоммуникационного оборудования к системе мониторинга в рамках пилотного проекта в АО "Транстелеком";
-Решение вопросов технического и административного уровня в рамках пилотного проекта в АО "Транстелеком";
-Организация и встреча с разработчиками системы мониторинга Netboss XT.Решение технических вопросов; |
|
Период работы | декабрь 2012 — июль 2013 (8 месяцев) |
Должность | Сервисный инженер |
Компания | ТОО "ТИМИР" Системный интегратор |
Обязанности | -Обслуживание ЛВС, поддержка ЛВС центрального офиса и удаленных подразделений компании;
-Закупка, установка и заправка картриджей для обеспечения функционирования принтеров и копировальной техники;
-Закупка расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования рабочих станций;
-Консультирование персонала офиса по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
-Поддержка пользователей компании;
-Администрирование Интранет;
-Выполнение работ по установке программного обеспечения в соответствии с утверждаемыми требованиями;
-Установка типовых и стандартных программ;
-Сопровождение установленных программ и программных средств;
-Обеспечение бесперебойной работы программного комплекса. Оперативное реагирование и устранение возникающих неполадок на местах пользователей;
- Сборка рабочих станций замена оборудования (плановая и внеплановая);
-Выполнение разовых заданий поручений и указаний от начальника отдела технической поддержке;
-Участие в поддержании в рабочем состоянии и в постоянном улучшении менеджмента в соответствии с требованиями СТ РК ИСО;
Достижения:
-Успешная подготовка серверной части для проекта "Модернизация Системы Мониторинга в АО "Казахтелеком"; |
|
Период работы | ноябрь 2011 — ноябрь 2012 (1 год 1 месяц) |
Должность | Ответственный Специалист Сервисной Технической Поддержки |
Компания | ТОО "ТИМИР" Системный интегратор |
Обязанности | -Сопровождение работ в модуле "Кейсы и Задачи" предназначенного для оптимизации работ с запросами связанных с системой мониторинга;
-Консультация и помощь в формировании и регистрации Проблемных билетов (ПБ) в модуле "Кейсы и Задачи";
-Определение статуса работы ПБ в модуле "Кейсы и Задачи";
-Назначение исполнителя и контроль исполнения работы ПБ в модуле "Кейсы и Задачи";
- Формирование и предоставление ежемесячных отчетов по работе в модуле "Кейсы и Задачи";
-Формирование единой базы в модуле "Кейсы и Задачи" по техническим проблемам системы мониторинга;
-Координирование специалистов технической поддержки в модуле "Кейсы и Задачи";
-Оперативное реагирование на создание ПБ в модуле "Кейсы и Задачи" согласно регламенту взаимодействия;
-Определение и контроль выполнения работ согласно приоритету ПБ в модуле "Кейсы и Задачи";
-Контроль профилактических работ на серверах системы мониторинга;
-Организация и администрирование прав учетных записей в системе мониторинга;
-Участие и контроль тестовых подключений телекоммуникационного и сетевого оборудования к системе мониторинга;
-Участие в работах по модернизации аппаратной и программной части системы мониторинга;
Достижения:
-Успешное выполнение работ по модернизации, системы мониторинга, в Уральской, Актюбинской и Атырауской областях для АО "Казахтелеком" ;
-Участие в организации и проведении обучения для специалистов АО "Казахтелеком" по Системе Мониторинга IRISnGEN" |
|
Период работы | ноябрь 2009 — октябрь 2011 (2 года) |
Должность | Инженер Сервисной Технической поддержки |
Компания | ТОО "ТИМИР" Системный интегратор |
Обязанности | - Сопровождение программного обеспечения системы мониторинга, оказание помощи в установке модулей и подсистем. Консультации по перечисленным вопросам;
- Сопровождение, программного обеспечения агентов системы мониторинга, оказание помощи в установке модулей и подсистем. Консультации по перечисленным вопросам;
- Тиражирование конфигураций Сетевых Элементов для филиалов заказчика. Консультации по перечисленным вопросам;
-Работа в соответствии с регламентом взаимодействия с заказчиком Консультации по перечисленным вопросам;
-Работа в модуле "Кейсы и Задачи";
-Сопровождение корреляций в системе мониторинга, необходимых для корректной работы системы.Консультации по перечисленным вопросам;
-Сопровождение программных модулей обработки аварийных событий. Консультации по перечисленным вопросам;
-Подключения Сетевых Элементов согласно МФП (методике физического подключения).Консультации по перечисленным вопросам;
-Проведение профилактических работ на серверах системы мониторинга. Консультации по перечисленным вопросам;
-Участие в работах по снятию резервных копий базы данных системы мониторинга;
- Сервисная поддержка пользователей системы по общим вопросам, возникающим в ходе работы с системой мониторинга по телефону, электронной почте в модуле "Кейсы и Задачи" так же по формам отчетности Web интерфейса;
-Проверка и корректировка рабочих характеристик системы мониторинга;
Достижения:
-Разработка и внедрение единой унифицированной библиотеки для контактного (RS -232) оборудования АО "Казахтелеком"; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Алматинский Технологический Университет, Алматы |
Специальность | ВТПО (Вычислительная Техника и Программное Обеспечение) |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Колледж "КазНТУ" им. К. И. Сатпаева |
Специальность | ВТПО (Вычислительная Техника и Программное Обеспечение) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Владение компьютером | Продвинутый пользователь |
Курсы и тренинги | -Внедрение и администрирование системы мониторинга IRISnGEN (Сертификат)
-Программирование на языке Delphi |
Навыки и умения | Навыки:
-Знание принципов построения компьютерных сетей;
-Знание систем мониторинга IRISnGEN (Сертификат) и принципы внедрения ей подобных;
-Знание и настройка серверной части Windows Server 2008-2012. Active Dorectory, Vmvare и т.д.;
-Знание офисных программ MS Excel MS PowerPoint MS Word МS Visio;
-Опыт внедрения "некоробочного" ПО;
-Проведение презентаций и демонстрации рабочих моделей заказчику;
-Решение различных технических и административных вопросов в рамках проекта;
-Выявление и предупреждение рисков проекта;
Дополнительная информация.
Пунктуальность. Хорошие коммуникативные навыки. Целеустремленность. Самоотдача.Умение работать в команде. Стрессоустойчивость. Желание расти и развиваться.Самостоятельное и оперативное изучение новых продуктов и решений. Грамотная письменная и устная речь. Адекватность в принятии технических и административных решениях.
Хобби:
-Инструктор по боевому самбо и джиу джитсу;
-Организация трекингов на природу и в горы;
-Изучение и написание музыки в музыкальных редакторах CUBASE 5 и FL 7;
-Чтение художественной и профессиональной литературы; |
